+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Прачечная без чека обращение в роспотребнадзор

Прачечная без чека обращение в роспотребнадзор

Первое, что необходимо сделать в данной ситуации — это составить акт, в котором самым подробным образом перечислить все обнаруженные дефекты. Проследите за тем, чтобы копию акта при этом Вам предоставили. Далее следует составить претензию, в которой следует описать состояние вещи при ее сдаче в химчистку, появившиеся дефекты, а также сформулировать свои требования. В том же случае, если вещь повреждена настолько сильно, что не может использоваться по своему изначальному предназначению либо в том случае, если вещь утеряна , химчистка обязана выплатить ее двукратную стоимость. В том случае, если работники химчистки отказываются производить компенсацию или требуется выяснить причины появления дефектов, можно провести экспертизу и обязательно сохранить квитанцию об оплате процедуры экспертизы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Требования Роспотребнадзора ко всем работодателям

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Оказание услуг по химической чистке

Первое, что необходимо сделать в данной ситуации — это составить акт, в котором самым подробным образом перечислить все обнаруженные дефекты. Проследите за тем, чтобы копию акта при этом Вам предоставили. Далее следует составить претензию, в которой следует описать состояние вещи при ее сдаче в химчистку, появившиеся дефекты, а также сформулировать свои требования. В том же случае, если вещь повреждена настолько сильно, что не может использоваться по своему изначальному предназначению либо в том случае, если вещь утеряна , химчистка обязана выплатить ее двукратную стоимость.

В том случае, если работники химчистки отказываются производить компенсацию или требуется выяснить причины появления дефектов, можно провести экспертизу и обязательно сохранить квитанцию об оплате процедуры экспертизы. В том случае, если экспертизой будет доказано, что дефекты появились в результате некачественного оказания услуг по чистке, то химчистка обязана будет в обязательном порядке возместить убытки.

Однако случается, что экспертиза выявляет скрытые недостатки вещи, из-за которых появились дефекты в процессе чистки.

В данном случае претензию придется предъявлять продавцу. Если Вы не хотите столкнуться с некачественной чисткой вещей, настоятельно рекомендуем выбирать химчистку с максимальной тщательностью. Обязательно интересуйтесь отзывами о хозяйствующем субъекте, оказывающим услуги химчистки , это достаточно важный признак хорошей репутации. Определившись же с выбором прачечной химчистки , обязательно ознакомьтесь с квитанцией, которую заполняет приемщица.

Особо пристальное внимание рекомендуется описанию загрязнений, указанию степени износа, а также отметке о наличии съемных деталей. Убедитесь, что все данные занесены в квитанцию верно. В противном случае, если возникнет конфликтная ситуация, Вам в значительной степени сложнее окажется доказывать свою правоту. При сдаче вещей для химической чистки необходимо обязательное наличие на вещи информации изготовителя - символов по уходу за вещью.

Организация исполнитель , оказывающая бытовые услуги населению, обязательно должна следовать указанным рекомендациям изготовителя. После передачи вещи исполнителю услуг - исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное ее использование. Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданной потребителем вещи. В случае полной или частичной утраты повреждения вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить ее однородным материалом вещью аналогичного качества и по желанию потребителя возместить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного поврежденного материала вещи , а также расходы, понесенные потребителем стоимость услуги химчистки п.

Цена материала вещи , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе квитанции, заказе , подтверждающем его заключение. В соответствии с требованиями законодательства для разрешения данной ситуации, необходимо проведение независимой экспертизы и получение доказательства того, что дефекты возникли по вине химчистки. Заметим, что при предъявлении требований потребителю нужно иметь документы, подтверждающие стоимость испорченной вещи.

Хорошо, если потребитель сохранил товарный или кассовый чек на испорченную вещь, в противном случае ему также нужно провести независимую экспертизу оценки стоимости вещи товароведом. Далее потребителю нужно написать претензию заявление в 2-х экземплярах, где кратко изложить ситуацию и четко изложить свои требования.

Один экземпляр претензии нужно оставить у себя - на нем представитель организации бытовых услуг должен сделать отметку подпись , что претензия получена. Другой экземпляр остается в химчистке, к нему нужно приложить копии имеющихся документов квитанции, акта экспертизы, товарного или кассового чека или заключения экспертов о стоимости вещи.

Если в химчистке откажутся принять претензию, ее нужно послать по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Почтовую квитанцию и уведомление следует сохранять. Если руководство химчистки откажется выполнить требования в добровольном порядке, нужно обратиться с иском в суд. Для этого нужно написать исковое заявление в 2-х экземплярах один экземпляр остается в суде, второй - посылается ответчику , к исковому заявлению нужно приложить копии всех имеющихся документов квитанции химчистки, заключения экспертизы, претензии руководству химчистки, почтовой квитанции и уведомления, товарного или кассового чека или заключения экспертов о стоимости вещи.

Подать исковое заявление можно по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца, лично на приеме судьи или послать по почте. Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт.

Разработка и продвижение сайта — FMF. Почтовый адрес: Адрес: , г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. Изменения при подаче электронного обращения. Отправить обращение Карта сайта Версия для слабовидящих. Горячая линия по вопросам нарушения прав потребителей: Консультационный центр для потребителей: Положение об Управлении.

Политика обработки ПД. Прием обращений. Общественная приёмная. Государственная служба. Форма обращений граждан. Государственные доклады. Предписания, постановления. Прочие документы. Информация о государственных услугах. Образцы заявлений. Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ.

Памятки для проведения детских массовых мероприятий. Антикоррупционное просвещение. Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции. Методические материалы. Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения.

Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера. Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. Доклады, отчеты, обзоры, опросы. Обратная связь для сообщений о фактах коррупции. Контактная информация по вопросам противодействия коррупции. Государственная регистрация. О проведении проверок. Защита прав потребителей. Санитарно-эпидемиологический надзор. Социально-гигиенический мониторинг. Приём уведомлений.

Таможенный союз. Документы Роспотребнадзора. В помощь предпринимателям.

В химчистке испортили одежду, что делать?

Добрый день. Опалиха, ул. Дежнева натуральный шерстяной ковер.

На основании претензии должна быть проведена соответствующая проверка, и дан ответ на претензию. Если этого сделано не будет, то контролирующие органы могут наложить административный штраф на руководителя организации.

Алгоритм действий потребителей при нарушении их прав в сфере бытовых услуг. Защита прав потребителей в сфере оказания бытовых услуг населению является одной из важнейших социально значимых функций государства. В сферу бытового обслуживания входит оказание услуг по пошиву и ремонту одежды и обуви, ремонту бытовой техники, изготовлению и ремонту мебели, ювелирных изделий, химчистке, а также услуги прачечных, бань, парикмахерских, предприятий по прокату и прочие услуги. Знание законодательной базы позволит и потребителям, и исполнителям избежать многих конфликтных ситуаций.

Рекомендации для химчисток и прачечных

Меховые шубы, дубленки, изделия из кожи, шерсти, пиджаки, вещи из комбинированных материалов и многие другие вещи в домашних условиях просто невозможно хорошо почистить, не нанеся им вреда. Однако идти с ними в химчистку многие не торопятся, зная о том, что после химчистки вещь может быть испорчена. Вот что вы непременно должны увидеть:. Бывает, что химчистки сами отпарывают и потом пришивают заново фурнитуру или декоративные элементы, выполняют даже мелкий ремонт изделия. В таком случае все это уже включено в стоимость услуг. Принимая вашу вещь в химчистку, приемщица обязана выдать вам документ - квитанцию, которая является вашим договором с предприятием бытового обслуживания на услугу по оказанию химической чистки принадлежащей вам вещи. Незамеченная фраза может обернуться выдачей вам испорченной вещи и невозможностью впоследствии доказать вину химчистки, а как следствие, невозможностью взыскать причиненный вам ущерб. Если квитанция написана неразборчиво, вы вправе требовать, чтобы ее переписали. При приемке вам укажут на недостатки и слабые места вещей если таковые имеются и предупредят о возможных негативных последствиях обработки например, предупредят о том, что на вещи из шерсти есть молевые вытравки, на месте которых возможно образование дырок.

Проверки Роспотребнадзора: причины, порядок, последствия

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва,

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Комиссаров Андрей. Руководитель коллегии адвокатов "Комиссаров и партнеры".

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы! Письмо Роспотребнадзора от

.

.

услуги без договора в письменной форме и, соответственно, без описания условий по срокам выполнения работ, при обращении с.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mytilo

    Мне знакомый живущий в Чернигове сказал что на их предприятии описывают у кого какая имеется техника в наличии(автомобили, грузовики, трактора Реально эту технику могут отобрать для нужд армии?

© 2018-2022 russiaflot.ru