Как оформить претензию в орифлейм

Здесь вы также можете сообщить о продуктах, отсутствующих в заказе. Обратите внимание, что запрос на отсутствующие продукты в заказе можно подать только в том случае, если они перечислены в накладной. Я хочу оформить запрос на возврат, замену или получение недоставленной продукции. Выбрав данный тип запроса, вы увидите все продукты, которые входили в заказ, выбранный на первом шаге. Выберите продукт, к которому будет предъявлена претензия и действие, которые вы хотите применить к этому продукту из списка: Возврат вы хотите вернуть продукт из заказа Замена вы хотите заменить продукт из заказа Неполученная продукция у вас есть недовложение или пересортица.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить претензию на сайте Орифлэйм

Содержание:

• Как оформить претензию на сайте Орифлэйм
• Как предъявить претензию?
• Как вернуть товар, купленный в Орифлэйм?

Как оформить претензию на сайте Орифлэйм

Официальный сайт компании Орифлэйм: www. Новая матрица претензий для СПО 18 Мар Новый инструмент отличается логичной структурой и простотой в использовании. Для вашего удобства мы добавили новые возможности.

Теперь вы можете: - Получить продукт на замену со следующим заказом, указав этот способ при оформлении претензии. Стоимость бракованного продукта будет возвращена Консультанту на счет, продукт на замену будет оформлен по новой накладной. Хо-хо-хо, приятно, что они признают то что старые инстументы для оформления претензий были нелогичными и сложными в использовании. Юлия Калошина. Возраст: 38 Откуда: Иркутская обл.

Martik , абсолютно согласна. Емо-запрос по долгам давал наинагляднейшую картину что-кто-чего и сколько. Крайне удобная вещь! Сейчас запрос по долгам делаешь через вип-секцию - нифига не понятно какие временные рамки ставить и куда смотреть особенно с нетбука, где эта супер-длинная горизонтальная таблица не вмещается.

Ставлю на вчера-сегодня - долгов нет. Меняю на с понедельника-по-пятницу - только часть. Для более-менее полной картины приходится вручную!!! А потом каждого должника пробивать через вип-секцию "история заказов", чтобы убедиться в сумме долга и списании этого долга. И ведь нет никакой возможности отследить не выпущен ли кто-то из виду Если уж они сделали всё на вип секцию завязанным, то и присылали бы отчёт р-дебтный как информационный листок тот тоже косячный - то есть колонка с баллами по программе лояльности, то нет колонки Я выбираю всегда период за последние 2 недели, после этого сортирую по сроку оплаты, убираю ненужные мне колонки и экспортирую в ексель.

По мне намного удобнее рдебета. Научитесь им пользоваться и вы очените его по достоинству. Единственное он иногда не с первого раза загружается, но думаю этот вопрос решат со временем. Надо привыкать Но колонок всяких уж очень много Раньше сразу распечатать можно было, сейчас лишнее убирать и смещать ячейки приходится Martik информационный листок тот тоже косячный - то есть колонка с баллами по программе лояльности, то нет колонки В новой матрице отсутствует графа для указаний излишков в заказе.

Позвонила на горячую линию - те руками развели и я пошутила, мол, недоработали что-то программисты, теперь все ништяки придётся себе оставлять СЦ сказал "высылайте просто так вместе с возвратом, с пометкой "излишки"". Так что кто столкнётся с излишками - имейте в виду. Исполнительный Директор Администратор. Martik , Это как это? Нам СЦ при очередном сборище СПО-шников сказал что смотрят не только итоговый фактический вес отгруженного при пересортице или недовложении, но и какие-то свои номера позиций, мол, реально ли было перепутать одно с другим если эти позиции лежат в разных углах сборочной линии.

Юлия Калошина , ну уж вы завернули. У нас сборка в коробки качественно происходит в последнее время. Исключения бывают в первую доставку, когда коробок много. И как правило, недовложения и оставшиеся излишки почти одинаковы по весу. Прошу проконсультировать по вопросу претензии. Сейчас кроме ответа компании ничего нет. Сразу напишу,почему я сама оформила претензию, а не менеджер СПО.

Чтоб отпали лишние вопросы У меня в мае месяце случился случай по недовложению,дата поставки была Претензии по недовложениям, пересортице принимаются в течении 48ч. Кто размещал претензию: Д Дата рассмотрения: Прошу консультации по первой части моего сообщения. Может быть пригодится мой опыт- это я про вторую часть моего сообщения. Татьяна Владимировна. Показать похожие темы - Новая матрица претензий для СПО. Каталог 10 Каталог 9 Каталог 8 New Reply.

Как предъявить претензию?

Phone or email. Если у вас возникли претензии к нашей работе, мы предпримем все, от нас зависящее, чтобы исправить ситуацию максимально быстро и наиболее удобным для вас способом. Мы также будем признательны вам за отзыв о нашей работе.

Компания Oriflame — это одна из крупнейших косметических компаний с огромным количеством консультантов и широким кругом клиентов. На рынке она уже много лет и зарекомендовала себя как хорошая фирма качественной продукции. Но даже у производителей качественной косметики бывает брак, ошибки и прочее. Когда клиенты или представители в городах получают некачественный товар или не тот, что заказывали, конечно, у них возникает желание вернуть деньги или произвести обмен косметического средства на другое.

Как вернуть товар, купленный в Орифлэйм?

Официальный сайт компании Орифлэйм: www. Новая матрица претензий для СПО 18 Мар Новый инструмент отличается логичной структурой и простотой в использовании. Для вашего удобства мы добавили новые возможности. Теперь вы можете: - Получить продукт на замену со следующим заказом, указав этот способ при оформлении претензии. Стоимость бракованного продукта будет возвращена Консультанту на счет, продукт на замену будет оформлен по новой накладной. Хо-хо-хо, приятно, что они признают то что старые инстументы для оформления претензий были нелогичными и сложными в использовании. Юлия Калошина. Возраст: 38 Откуда: Иркутская обл. Martik , абсолютно согласна.

Как предъявить претензию? Любая крупная компания, даже с миллиардными товарооборотами и серьезной репутацией, не застрахована от недочетов и брака. Компания Орифлейм также не исключение. Плюс ко всему сотрудниками компании являются люди, такие же как мы с вами, и им свойственно ошибаться. Поэтому редко, но все же бывают ситуации, когда продукция может прийти не та, или не в том количестве или с помятой упаковкой и так далее.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.