Какая организация проверяет работу управляющих компаний в спб

Контроль и учет — основные составляющие государственного управления. Законодательно обосновать производственную и иную деятельность организаций для ее эффективной работы не достаточно. Нужно еще и контролировать, как выполняются те или иные законодательные нормы, как организована работа, соответствуют ли действия, в нашем случае управляющих компаний, установленным требованиям. Именно деятельность УК особенно важно контролировать и направлять в нужную сторону, ведь они работают в самой сложной и социально значимой сфере — жилищно-коммунальном хозяйстве. УК, как социально значимую организацию, контролируют сразу несколько государственных органов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я. Газоснабжение в многоквартирном доме (21.01.2014)

Содержание:

• Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор
• Куда подать жалобу на управляющую компанию в спб
• Куда жаловаться на управляющую компанию
• Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура
• Кто контролирует работу управляющих компаний в ЖКХ, как проверить УК, провести аудит
• Кто контролирует деятельность управляющих компаний в сфере ЖКХ и как проверить УК?

Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ?

Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:. Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города.

Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации.

Первый орган, в который следует обратиться с претензией по работе УК — её директор. В подаваемом документе должны быть отражены данные заявителя, сведения об УК, а также суть претензий. Обратите внимание на то, что в претензии следует упоминать конкретные положения законов, которые нарушаются в процессе оказания услуг организацией. Документ следует составлять в двух экземплярах. Один из них должен быть подан руководителю, а на втором, специалист, который осуществляет прием документов, должен поставить дату и свою подпись.

Обратите внимание, что руководитель УК должен рассмотреть претензию в срок, не превышающий 10 дней с момента её получения. Заявитель должен быть уведомлен о том решении, которое было принято на основании его жалобы. Управляющие компании находятся под контролем Жилищной инспекции. Можно сказать, что инспекция представляет собой отраслевой надзорный орган над управляющими компаниями.

Государственная жилищная инспекция является государственным органом исполнительной власти, которая осуществляет контроль над соблюдением жильцами, УК и иными участниками отношений в данной сфере жилищного законодательства страны. Чтобы повлиять на управляющую компанию можно отправить жалобу в Роспотребнадзор. Жилец вправе пожаловаться на УК в этот орган в следующих случаях:.

Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ — прокуратура. При обращении в прокуратуру, следует подавать заявление, а не жалобу или претензию. Обращение в надзорный орган допускается в том случае, когда отраслевые органы отказались рассматривать жалобу на УК или не приняли решения, по поступившей ней.

В тех случаях, когда обращение в отраслевые органы осуществлено не было, после поступления заявления в прокуратуру, оно будет направлено именно в эти органы для первоначального рассмотрения. Обращаться можно письменно, либо устно. Независимо от формы обращения в орган, заявление должно быть рассмотрено в срок, который не должен превышать неделю с момента регистрации.

В судебный орган, можно обращаться с исковым требованием, только при наличии следующей ситуации:. Для того чтобы претензия была рассмотрена компетентным органом, писать жалобу на управляющую компанию следует с учетом требований, которые предъявляются к оформлению и содержанию этого документа.

Как ранее было сказано, при обращении в некоторые государственные органы необходимо соблюдать очередность обращений, иначе жалоба ими рассмотрена не будет. Составляемый документ всегда должен иметь сведения о лице, которое её подает. В случае, когда речь идет о коллективных жалобах, то в документе должны быть указаны персональные данные, каждого заявителя. При описании нарушения, рекомендуется ссылаться на конкретную норму действующего законодательства.

При необходимости, к жалобе или заявлению следует прикладывать иные документы, свидетельствующие о нарушении требований закона управляющей компанией.

В конце документа должна быть поставлена дата составления, а также подпись заявителя или заявителей. На сегодняшний день подать жалобу в режиме онлайн можно воспользовавшись официальный сайтом Роспотребнадзора, а также официальным сайтом некоторых региональных Жилищных инспекций. В некоторых регионах Жилинспекция принимает обращения в электронном виде. Так, например, в Москве, на официальном сайте органа, воспользовавшись электронной приемной можно подать жалобу.

Структура документа аналогичная той, что указана выше. Образец документа можно скачать по ссылке. Больше полезной информации о том как составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию. Для того чтобы жалоба была рассмотрена администрацией, в ней следует указать следующую информацию:. Скачать образец можно здесь. По своей сути жалоба, направляемая депутату, имеет такую же структуру, как и подобная претензия, подаваемая в администрацию города.

Единственное исключение составляет указание на данные депутата, который должен рассмотреть вашу бумагу. Также стоит помнить, что сам по себе статус депутата позволяет обратиться в компетентный государственный орган для разрешения конкретной ситуации, соответственно в требовании стоит указывать на необходимость такого обращения в компетентный орган.

Скачать документ можно по ссылке. К требованию должна быть приложена квитанция, свидетельствующая о том, что истец внес обязательный государственный сбор. Ознакомиться с образцом документа можно здесь.

Таким образом, жалобу на управляющую компанию можно подать в различные органы, осуществляющие надзор в сфере ЖКХ.

Для этого, достаточно оформить и отправить претензию в соответствии с вышеприведенными рекомендациями. Главная Коммунальные услуги и их оплата Оценка статьи:.

Куда подать жалобу на управляющую компанию в спб

Контроль за деятельностью управляющих компаний УК в сфере ЖКХ осуществляется как на федеральном уровне, так и силами органов местного самоуправления. Определенные меры могут принять и сами жильцы домов, обслуживаемых этими организациями. Федеральный контроль регламентируется статьями 13 , 20 и Жилищного кодекса , СанПиНами 2.

Непосредственно в ходе приема заместителями начальника Инспекции гражданам даются соответствующие разъяснения и рекомендации. Кроме того, в целях всестороннего и объективного рассмотрения вопросов, озвученных гражданами в ходе личного приема, им направляются письменные ответы. До конца года на плановые и внеплановые проверки введены ограничения, но все структурные подразделения Инспекции работают без снижения нагрузки: проводится систематическое наблюдение осмотры за соблюдением обязательных требований к содержанию дворовых территорий, контейнерных площадок, лифтов и лестничных клеток, проверки ранее выданных предписаний, проводятся проверки по согласованию с прокуратурой города, ведётся работа по снижению количества обращений граждан, проводятся профилактические осмотры и выездные мероприятия. А по вопросу самовольного размещения стоек оборудования операторов связи на кровле над квартирой обратившегося в Инспекцию жителя и выполнения работ по ликвидации следов протечки на лестничной клетке, где расположена квартира заявителя. По состоянию на

Куда жаловаться на управляющую компанию

Плохо организованная работа УК по управлению многоквартирным домом вызывает недовольство жильцов. И это неудивительно, ведь услуги предоставляются за плату и на основании договора. Если фирма не выполняет взятые на себя обязательства, собственники могут озвучить свои претензии. Поскольку работа УК направлена на обеспечение приемлемых условий проживания населения, ее контролирует целый ряд государственных учреждений. Прежде всего следует упомянуть жилищную инспекцию. Инспекция пресекает нарушения, выявленные во время регулярных проверок. Она осуществляет контроль за организациями, имеющими лицензию на управление домами в силу ст.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов:.

Настучать на самого себя: жилищная инспекция в году забрала у петербуржцев млн рублей. Многомиллионные штрафы, десятки тысяч проверок и сломанный график текущего ремонта усадили за один стол государственную жилищную инспекцию и представителей управляющих компаний. Жажда петербуржцев пожаловаться на жилищно-коммунальные недочеты привела к тому, что только за первые десять месяцев текущего года государственная жилищная инспекция ГЖИ выдала управляющим организациям, которые обслуживают жилые дома, более десяти тысяч предписаний и выписала более млн рублей штрафов.

Кто контролирует работу управляющих компаний в ЖКХ, как проверить УК, провести аудит

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

Перербурггаз будет проводить плановые работы по техническому обслуживанию и проверке газового оборудования в квартирах. Просим предоставить доступ. Уважаемые жители района! Напоминаем Вам, что в соответствии с частью 1 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации далее — ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно статье ЖК РФ плата вносится ежемесячно до десятого числа месяца следующего за истекшим месяцем. При этом, ни один законодательный акт, принятый из-за сложной эпидемиологической обстановки, не освобождает от обязанности вносить плату за жилищные и коммунальные услуги.

Кто контролирует деятельность управляющих компаний в сфере ЖКХ и как проверить УК?

.

.

.

.

.

.

.