Как продать справочно правовую систему бухгалтеру советы холодных звонков

Интересуют в принципе оба мнения — и тех, кто такие звонки совершает, и тех, кто является жертвой таких звонков. Когда-то мой первый босс велел совершать вот такие звонки, но удалось откосить, сославшись на какие-то альтернативные полезности моего использования, при этом для себя так и не смогла сформулировать, почему я считаю такой вид продаж абсолютным злом, наверное, где-то в глубине моей ранимой души я боюсь совершать такие звонки из-за страха быть отвергнутой до того, как я пущу в ход свое женское очарование и несравненный профессионализм, и тогда возникнет проблема завышенных ожиданий, заниженной самооценки, далее стресс, неизгладимые никаким ботоксом морщины и опустошающее одиночество. Хотя вряд ли конечно мое подсознание может выстраивать такие длинные логические цепи, скорее всего, мне просто кажется, что такие звонки реально бесят людей, а страховщики должны спасать мир, а не бесить людей. Тем не менее, моя жизнь сложилась таким образом, что занимая некоторое время определенную должность, я стала регулярным реципиентом таких звонков. И у меня не хватало ума и толератности просто тупо слать в сад, я каждого звонящего лечила, что он выбрал тупиковую профессию, что скрипт его звонка полнейшая лажа, что он всегда будет натыкаться на таких же недружественных стерв как я, пока не перестанет разговаривать загадками по телефону, что такие как я из принципа не поведутся на телефонный развод, чтобы не повадно было.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Очень сложный звонок! Потрясающая работа с возражениями. Холодный звонок \

Содержание:

• Почему бухгалтеры отказываются от справочно-правовых систем
• Как продавать систему главбух?
• О страховании
• почему ТАК бесят холодные звонки ?
• Отзывы о системе Консультант Плюс
• Искусство управлять №2-2014, 15.10.2014

Почему бухгалтеры отказываются от справочно-правовых систем

Видео — как делать холодные звонки, примеры для менеджера: Освоить технику холодных звонков непросто в связи с наличием множества барьеров, которые предстоит преодолеть, чтобы звонок завершился результативно. Часто приходится слушать отказы и возражения собеседника, нежелание разговаривать. Все это сказывается на настроении менеджера, совершающего холодные звонки.

Чтобы такие звонки получались более результативными, необходимо постоянно тренироваться и совершенствоваться. В каких случаях используются Этот инструмент активных продаж является неотъемлемым при продажах в сфере В2В. В последнее время холодные звонки стали чаще использоваться и в работе с обычными людьми.

Достаточно выбрать нужный раздел и отметить интересующую рубрику или конкретную рекомендацию. Чтобы получить нужную информацию, достаточно просто указать вопрос в поисковой строке. В Алфавитном указателе материалы сгруппированы по ключевым словам.

Выберите нужное понятие или просто начните вводить первые буквы и попадете на искомое словосочетание. Изменения размещаются в Интернет-версии Системы ежедневно на дисках два раза в месяц. Электронные версии последних номеров журнала и приложений становятся доступны сразу после выхода печатных изданий. Следует предложить человеку несколько вариантов времени звонка, чтобы он мог выбрать из них. Перезваниваем в оговоренное время. При первом разговоре необходимо вызвать интерес у человека: рассказать о своей компании, преимуществах работы, сказать что работаете с такими же компаниями, как та, в которую вы звоните.

Старайтесь не говорить о цифрах и конкретном предложении, эту информацию следует оставить для встречи. Видео — как побороть страх делать холодные звонки: Не стоит звонить всем подряд клиентам без разбора.

Перед звонком следует подробно изучить потенциального клиента, его портрет, возможные потребности. Как обойти секретаря В работе с организациями между менеджером по продажам и человеком, который принимает решение, часто стоит препятствие — секретарь или личный помощник. Через него за весь день проходит множество звонков.

Внимание Выводы Итак, холодные звонки — это трудоемкий, но достаточно эффективный способ не только привлечь новых клиентов, но и очистить клиентскую базу от ненужных контрагентов, а также просто сделать небольшое напоминание о том, что ваша компания всегда с радостью окажет им услуги или продаст товар.

Холодные звонки можно совершать как самостоятельно в организации, так и отдать этот процесс на аутсорсинг. Оба способа имеют и преимущества и недостатки. Холодные звонки только набирают обороты и их популярность как способа продаж с каждым днем растет. При первом звонке не следует стремиться продать. Основная цель первого разговора по телефону заключается в сборе информации для составления выгодного предложения и договор о встрече.

Инфо Вот примерная схема разговора с ЛПР: В начале разговора следует представиться, обозначить свою компанию. Важно Рассказать коротко чем она занимается. О должности менеджера по продажам лучше не упоминать, так как она вызывает ненужные ассоциации у ЛПР, боязнь, что ему будут что-то навязывать. После представления, будет правильным уточнить есть ли у человека время на разговор.

Вам удобно сейчас разговаривать? Видео — техника продаж по телефону с помощью холодных звонков: Если ЛПР говорит, что у него есть время, то продолжаем разговор по скрипту продаж. Видео — как работать с возражениями: Как назначить встречу Проработав возражения, необходимо завершить звонок назначением встречи, которая является главной целью первого холодного звонка.

Но разговор состоялся бы и, возможно, послужил бы началом знакомства. У Вас уже установлена СПС? Если не затруднит сказать мне какая? Неловкое молчание. Конец разговора. А ведь клиент просто отвечал на вопросы продавца! Продавец мог бы использовать эту информацию, чтобы продолжить разговор о деле. Это очень просто.

Большинство клиентов лучше всего реагируют на положительный тон разговора. Как правило, если вы говорите вежливо и интеллигентно, вам отвечают тем же. Каков вопрос… 2. Представьте себя и свою компанию. Следовательно, вы должны представиться подробней. Вам следует встроить в разговор краткое вступление. Это Слесарев Василий из компании Гарант-Сервис, центрального офиса.

Объясните причину звонка. Третьим важным шагом является обоснование вашего звонка. Все гораздо хуже — я её продавала. Итак, Система Главбух — это портал справочно-правовой информации для бухгалтеров и руководителей. Разумеется, систему эту я изучила от и до, в чем мне очень помогли и бухгалтера. По их наводке я смотрела отдельные материалы во всех версиях программы. Что можно сказать? Система неплоха, в общем-то. Порой — ошибочных.

Систему делают люди, и что печально — чаще это люди, которые на практике ведением учета не занимаются. Я провела много времени, изучая некоторые материалы, и обнаружила и ошибки, и недочеты, и непонятки.

Да, их немного, но все же. Те, кто работают бухгалтером, знают, чего эти мелкие ошибки и недочеты стоят. То есть все эти рекомендации все равно приходится проверять на соответствие правовой базы. А вот правовая база в системе не полная. Конечно, большинство документов здесь есть, но некоторые приходится искать отдельно. Если кому интересно — гляньте сами, там можно получить демо-доступ на дня совершенно бесплатно правда, спам вам потом гарантирован. Сами рекомендации. Не совсем понятна целевая аудитория системы.

А покупать за такие деньги программу для рядовых бухгалтеров мало кто хочет. Да, денег Система стоит немалых, на самом деле. Конечно, в рекламе говорится, что это всего-навсего 2 тысячи в месяц.

С оговоркой — в зависимости от пакета. Так вот в месяц — это практически пустышка, для малых предприятий. Опять же, кто работает на малых предприятиях, знают, что там считают каждую копейку. На мой взгляд, она отлично подходит для крупных организаций с большой бухгалтерией и финансовой службой. В таком случае можно сразу приобрести полный пакет, включая подписку на журналы, и регистрацию нескольких пользователей. Да, это будет самый дорогой вариант, но для крупных компаний такие суммы не проблема, а Система у них будет использоваться по максимуму — для каждого отдела бухгалтерии в ней найдется своя польза.

Ну и последнее. Как я и обещала — о продаже. Это отвратительно, что и стало причиной моего ухода. Поскольку бухгалтера прекрасно видят, что система своих денег не стоит, то покупать добровольно не хотят. В ход идет все — от попыток разжалобить и подкупить подарками, либо жесткое давление особенно на бухгалтерш пожилого возраста. И, да, я не оговорилась, сказав о подкупе.

Ибо так оно и есть. И даже в каком-то смысле это схема взятки: если бухгалтер уговаривает начальника потратить деньги предприятия на покупку системы, но она получает подарок себе лично. В свой карман, так сказать. Впрочем, эти методы используют многие компании, так что будьте осторожны и внимательны. Мы уже делали для вас обзор мобильных приложений, и периодически рассказываем о полезных для бухгалтеров книгах.

Но более важное и часто используемое в работе — справочно-правовые системы. Сегодня мы рассмотрим две из них, и выберем более удобную для бухгалтера. Бухгалтеры часто встречаются с предложениями по выбору справочно-правовых систем.

В процессе своей трудовой деятельности бывают ситуации, когда в компанию приходят менеджеры по продажам и уговаривают купить справочную систему. Причем каждый из них уверяет, что именно его система самая удобная и замечательная. Мы решили сравнить две известные, но не похожие друг на друга системы КонсультантПлюс и Главбух. Изучать системы будем с позиции поиска нужной информации ответов на вопросы. В Главбухе поиск представлен единой поисковой строкой, доступен в любом разделе, но подгружает информацию только раздела того, в котором вы находитесь.

Поиск по реквизитам работает только в данном разделе, сортировка информации крайне ограничена. КонсультантПлюс предлагает три вида поиска: Быстрый поиск — представлен строкой поиска, похож на привычный поиск в Яндексе:. Карточка поиска — поиск по реквизитам, позволяет искать информацию в определенном разделе, в ней не обязательно заполнять все поля, информация сортируется по разделам и видно количество документов.

Правовой навигатор — при выборе темы подбирает подборку документов, удобен при ситуации когда, Вы не знаете какими именно словами сделать правильный запрос.

Как продавать систему главбух?

Все права защищены. Произведение предназначено исключительно для частного использования. Никакая часть электронного экземпляра данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для публичного или коллективного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. Какие-то психологические особенности? А случается ли, что, наоборот, не наделенный ими продавец показывает отличные результаты?

Москва, ул. Новодмитровская, д. Но никто не говорит, что она простая. В ходе работы менеджер по продажам встречает людей самого разного эмоционального настроя - когда они счастливы, возбуждены и взволнованны, когда они раздражены или разочарованы. Поэтому умение понимать, влиять и мотивировать людей на что-либо это самая важная задача.

О страховании

В одну телегу впрячь не можно коня и трепетную лань А. Движение и развитие в природе, обществе и мышлении обусловлено раздвоением единого на взаимопроникающие противоположности и разрешением возникающих противоречий между ними через борьбу Первый закон диалектики, сформулированный Энгельсом. Если под уровнем проявления системности в организации кроме прочего понимать степень простроенности, формализации, технологичности ее процессов, а под креативностью — способность создавать и реализовывать инновации, то становится понятно, что единство и борьба этих противоположностей являются мощным источником развития компании. Одна из ключевых задач руководителя — обеспечить соблюдение баланса, гармонизации взаимодействия регулярного менеджмента и генерации с реализацией новых бизнес-идей. Стадия зрелости бизнеса как вершина его развития характеризуется балансом динамики и контроля, технологичности реализации бизнес-задач и их инновационности. Конечно, точка продуктивного баланса между технологичностью, системностью и творчеством в работе менеджмента фирмы определяется множеством внутренних и внешних факторов. Среди них стоит отметить масштабы компании, степень конкурентности и открытости рынка, стратегию поведения на рынке, специфику отрасли. Нашей компании в мае исполнилось 22 года, за это время она проходила все описанные в классической литературе по менеджменту стадии жизненного цикла от немногочисленной компании соратников до организации со многими направлениями деятельности и несколькими уровнями управления. За эти годы мы на собственном опыте убедились, что для того чтобы занимать лидерские позиции, необходимо не только расти, но и развиваться: взрослеть, но не стареть.

почему ТАК бесят холодные звонки ?

Купить Консультант Плюс. Наша компания — активный пользователь как системы КонсультантПлюс, так и Горячей линии Аскон. Также мы посещаем семинары Центра профессионального развития Аскон. Лично я больше всего ценю КонсультантПлюс за актуальность и за то, что в нем очень удобно устроен поиск документов. Что касается Горячей линии, то специалисты там работают быстро, консультации качественные — я полностью довольна.

.

Отзывы о системе Консультант Плюс

.

.

Искусство управлять №2-2014, 15.10.2014

.

.

.

.

.

.

.